Integraciones de Bitrix24

Bi Builder + Bitrix24 Desde Bit24, te presentamos BI Builder y Bitrix24, la nueva herramienta que te permitirá llevar el análisis de tus datos al siguiente nivel. Con BI Builder, ahora puedes acceder a grandes volúmenes de datos directamente desde tu cuenta de Bitrix24 y exportarlos a servicios externos como Microsoft Power BI, Tableau o Google Data Studio para análisis más profundos. ¿Necesitas informes complejos y detallados? No hay problema. BI Builder te da la flexibilidad de crear reportes personalizados, sin importar el nivel de complejidad, conectándote directamente a herramientas avanzadas de análisis de datos. Te enseñamos todo lo que puedes hacer con Bi Builder y Bitrix24 1. Imputaciones Cerradas Total horas imputadas Es un gráfico tipo Big Number que muestra la suma de todas las horas trabajadas por los empleados de la empresa en un período determinado. Este gráfico es útil para visualizar la carga de trabajo global y analizar la distribución del tiempo entre los diferentes proyectos o tareas. Gráfico«TOTAL IMPUTACIONES CERRADAS» para obtener la suma la suma de todas las imputaciones trabajadas por los empleados Total horas imputadas por trabajador Es un gráfico tipo Bar Chart que muestra las horas trabajadas de cada. Este gráfico permite comparar la distribución de las horas entre los trabajadores, identificando quiénes han dedicado más o menos tiempo a sus tareas. Gráfico«TOTAL IMPUTACIONES CERRADAS POR TRABAJADOR» para obtener la suma la suma de todas las imputaciones trabajadas por cada empleado. Total horas imputadas por etiqueta La tabla «Total horas imputadas por etiqueta» es un gráfico tipo tabla que muestra la cantidad de horas trabajadas, categorizadas según diferentes etiquetas de la empresa. Esta tabla permite analizar cómo se distribuyen las horas trabajadas entre distintas actividades o etiquetas de la empresa. Gráfico parecido:«TOTAL IMPUTACIONES CERRADAS POR ETIQUETA» para obtener la suma de todas las imputaciones trabajadas por los empleados en base a esa etiqueta Total minutos imputados por trabajador y día El Gráfico «Total minutos imputados por trabajador y día» es un gráfico tipo Bar Chart que muestra los minutos trabajados por cada empleado desglosados por día, y cada día con un color diferente. Esto permite un seguimiento detallado del tiempo invertido diariamente por cada trabajador, facilitando el análisis de la productividad y la gestión del tiempo. Gráfico parecido:«TOTAL IMPUTACIONES POR TRABAJADOR Y DÍA» para obtener la suma de todas las imputaciones trabajadas por los empleados en base a la fecha. Si hacemos el grafico en forma de tabla podremos sacar más campos interesantes para tener un control total de cada trabajador Media minutos imputados por trabajador y dia El Gráfico «Media minutos imputados por trabajador y día» es un gráfico tipo Bar Chart que muestra el promedio de minutos trabajados diariamente por cada empleado. Esto permite evaluar la consistencia y regularidad del tiempo dedicado por cada trabajador en sus tareas a lo largo del tiempo. 2. Imputaciones en curso Imputaciones en curso El gráfico «Imputaciones en curso» es un gráfico tipo Big Number que muestra el número total de tareas o proyectos en los que los empleados están actualmente trabajando. Este indicador ofrece una visión rápida del volumen de trabajo activo en un momento dado. Gráfico parecido: «TOTAL IMPUTACIONES EN CURSO POR TRABAJADOR» o “IMPUTACIONES EN CURSO” para obtener las imputaciones que están abiertas en forma de Bar Chart o tabla. 3. Facturación, costes y rentabilidad Rentabilidad por empresa La tabla «Rentabilidad por empresa» muestra un análisis financiero para cada compañía, desglosando varios aspectos clave: Compañía: Nombre de la empresa analizada. Horas por empresa: Total de horas trabajadas para esa empresa. Coste de empresa: Costo asociado a las horas trabajadas para esa empresa. Facturación emitida: Ingresos generados a partir de los servicios prestados a la empresa. Importe diferencia: Diferencia entre la facturación emitida y el coste de empresa. Rentabilidad: Porcentaje que indica la relación entre los ingresos y los costos, mostrando la rentabilidad obtenida de la empresa. Esta tabla permite evaluar con detalle la eficiencia y rentabilidad de las relaciones comerciales con cada compañía. 4. Control por tipo de actividad Total tareas El gráfico «Total tareas» es un gráfico tipo Big Number que muestra el número total de tareas realizadas o gestionadas en un período determinado. Este indicador proporciona una visión rápida del volumen total de tareas completadas o en proceso. Gráfico parecido: «TOTAL REUNIONES», “TOTAL COSTE REUNIONES” O “TOTAL COSTE TAREAS” para obtener el coste por tareas o reuniones  Coste por actividad y empresa El gráfico «Total tareas» es un gráfico tipo Bar Chart que muestra el costo asociado a cada actividad desglosado por empresa. Este gráfico permite comparar visualmente cómo se distribuyen los costos entre diferentes actividades y empresas, facilitando la identificación de áreas con mayores gastos. 5. Control llamadas de teléfono Total llamadas El gráfico «Total llamadas» es un gráfico tipo Big Number que muestra el número total de llamadas realizadas en un período específico. Este indicador ofrece una visión rápida del volumen total de llamadas gestionadas o realizadas, facilitando el monitoreo de la actividad en esa área. Gráfico parecido: “TOTAL COSTE LLAMADAS” para obtener el coste por llamada Llamadas entrantes El gráfico «Total llamadas» es un gráfico tipo Bar Chart que muestra la cantidad de llamadas recibidas en diferentes períodos. Este gráfico permite comparar el volumen de llamadas entrantes entre los distintos trabajadores por día. Gráfico parecido: “LLAMADAS SALIENTES” , “LLAMADAS POR HORA” o “LLAMADAS POR SEMANA” para obtener las llamadas entre los distintos trabajadores por hora o semana Personas Responsables La tabla «Personas responsables» ofrece un desglose detallado del desempeño de cada responsable en el manejo de llamadas y ventas: Responsable: Nombre del empleado o gestor encargado. Entrantes: Número de llamadas recibidas por el responsable. Salientes: Número de llamadas realizadas por el responsable. Perdidas: Número de llamadas perdidas o no contestadas por el responsable. Num de llamadas: Total de llamadas gestionadas (entrantes + salientes) por el responsable. Ventas en euros: Importe total de ventas realizadas por el responsable en euros. Esta tabla permite evaluar el rendimiento individual en términos de manejo de llamadas y generación de ventas,

SPA Importer + Bitrix24 Desde Bit24, te explicamos cómo usar SPA Importer, la herramienta que te hace la vida más fácil al importar datos desde Excel (.xlsx) directamente a los procesos inteligentes de tu CRM en Bitrix24. Es perfecta para automatizar la entrada de datos y asegurarte de que todo esté siempre en su sitio. Te explicamos como funciona Seleccionar el Proceso Inteligente: Al abrir SPA Importer, verás un menú desplegable que te permite seleccionar el proceso inteligente (SPA) al que deseas añadir datos. Este es el primer paso para asegurar que la información se dirija al lugar correcto. Selector SPA Subir el Archivo Excel: Haz clic en el botón «Subir Archivo Excel XLSX» y selecciona el archivo que has preparado previamente. Es crucial que este archivo esté bien formateado, con los encabezados en la primera fila, ya que estos encabezados se usarán para mapear los datos correctamente. Subir archivo XLSX Mapeo de Columnas: Después de subir tu archivo Excel, la herramienta te mostrará una serie de casillas de mapeo. Aquí es donde asignas cada columna de tu Excel al campo correspondiente dentro del proceso inteligente de Bitrix24. Este paso es vital para asegurarse de que los datos se inserten en los lugares correctos. Iniciar la Importación: Una vez que todos los campos están mapeados correctamente, puedes iniciar el proceso de importación. SPA Importer comenzará a insertar los datos en el proceso inteligente seleccionado y te proporcionará actualizaciones de progreso. Además, cualquier problema que surja durante la importación será registrado para que puedas revisarlo y corregirlo si es necesario. Configuraciones Avanzadas Manejo de Errores: Puedes configurar cómo quieres que la herramienta maneje los errores que puedan surgir durante la importación. Por ejemplo, puedes optar por que el sistema salte las entradas con errores y continúe con el resto, o que detenga todo el proceso para que puedas revisar y solucionar el problema antes de continuar. Importaciones Programadas: Otra característica avanzada es la posibilidad de programar importaciones automáticas. Esto es especialmente útil si necesitas mantener tus datos actualizados continuamente sin tener que hacerlo manualmente cada vez. Soporte y Ayuda En Bit24, nos comprometemos a proporcionarte las herramientas necesarias para que tu trabajo sea más eficiente y organizado. Con SPA Importer de Bitrix24, podrás automatizar la importación de datos y mantener tus procesos siempre al día. Si alguna vez necesitas asistencia o tienes alguna duda, recuerda que en Bit24 estamos aquí para ayudarte. ¡Cuenta con nosotros para simplificar tu día a día!